Informations précontractuelles

Avant de finaliser votre réservation avec Ainpark Parking Genève, veuillez consulter les informations suivantes afin de bien comprendre les conditions du service.

Prestataire de service

Ainpark Parking Genève, un parking situé à environ 5 minutes de l’aéroport de Genève, offrant un service de navette gratuit vers et depuis l’aéroport.

Nature du service

Réservations de stationnement disponibles pour des durées courtes ou longues.
La réservation inclut l’utilisation de la navette gratuite.
Le service vous permet de déposer et de récupérer votre véhicule aux heures d’arrivée et de départ que vous avez indiquées lors de la réservation.

Emplacement et accès

L’adresse physique et les indications d’accès sont fournies sur notre site web au moment de la réservation.
Des instructions claires d’entrée et de sortie, les heures d’ouverture et toute restriction concernant la taille ou le type de véhicule seront précisées.

Tarifs et paiement

Les prix sont toutes taxes comprises et incluent le service de navette gratuit.
Le paiement est exigé au moment de la réservation.
Ainpark Parking Genève Genève Aéroport propose des modes de paiement flexibles adaptés à vos besoins, avec annulation gratuite dans certains cas :

1. Paiement en ligne (réduction de 10 %)

Bénéficiez d’une réduction de 10 % en payant à l’avance en ligne avec votre carte de crédit ou de débit (Visa, MasterCard, etc.).
Votre réservation sera confirmée immédiatement après le paiement réussi.
Vous pouvez annuler votre réservation et être remboursé intégralement jusqu’à 24 heures avant votre arrivée, à l’exception des frais de service, équivalents à 5 % du montant total, qui restent non remboursables dans tous les cas.
En cas d’annulation à moins de 24 heures avant l’arrivée, des frais équivalents à 10 % du montant total seront appliqués (frais de service de 5 % inclus).

2. Paiement à l’arrivée

Vous pouvez choisir de payer en espèces ou par carte à votre arrivée à notre réception à l’aéroport.
L’annulation gratuite est disponible jusqu’à 12 heures avant l’arrivée (applicable uniquement aux réservations non prépayées).

Tarifs et frais

Les prix affichés lors de la réservation incluent toutes les taxes applicables et le service de navette.
En cas de dépassement de la durée réservée, des frais supplémentaires s’appliqueront selon les tarifs affichés.
Les modes de paiement acceptés seront précisés avant la confirmation de votre réservation.

Informations à fournir

Pour finaliser la réservation, vous devez fournir des informations exactes telles que nom complet, coordonnées, numéro d’immatriculation, type de véhicule et heures d’arrivée et de départ prévues.

Modification et annulation

Vous pouvez modifier ou annuler la réservation dans le délai indiqué lors de la réservation.
Certaines offres ou périodes promotionnelles peuvent ne pas permettre d’annulation ou de modification.
Si l’annulation est effectuée après la date limite, le remboursement peut ne pas être possible.

Vos droits et risques

Vous recevrez l’identité, l’adresse et les coordonnées d’Ainpark Parking Genève pour toute question ou réclamation.
Informations concernant la médiation ou les organismes de plainte des consommateurs en cas de litige.
Soyez conscient des limitations ou conditions particulières pouvant entraîner la fin anticipée du service ou affecter votre droit de rétractation.

Délais importants

Début de la réservation : date et heure de début du stationnement.
Fin de la réservation : date et heure prévues de départ.
La confirmation électronique de votre réservation constitue le contrat entre vous et Ainpark Parking Genève.

Conformité légale et données personnelles

Nous collectons vos informations uniquement pour traiter les réservations et fournir le service.
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables.